我们尊敬的客户

科罗娜病毒（COVID-19）的爆发现已在印度尼西亚成为一种流行病，并影响到世界各地的许多人。我们衷心感谢医务人员、医护人员和政府，他们一直在努力战胜这一流行病。我们为那些受到这一前所未有的事件影响的人们祈祷。

为了客户的安全和便利，阿尔塔格拉哈银行每天都会监控 COVID-19 的情况。我们了解客户对银行服务的需求，客户几乎每天都在使用这些服务。我们制定了业务连续性计划（Business Continuity Plan)

(业务连续性计划），其中包括分头行动，即在一个办事处或地区关闭的情况下，由另一个团队执行业务。这样，银行的所有业务和服务都能继续运行。为了保持客户的舒适度，我们努力严格改进清洁卫生工作。

我们知道，在这种情况下，应避免直接交流，为此，请利用我们的数字银行服务，这样您就可以通过我们的数字银行服务，即 AGI 移动银行和网上银行，随时随地继续进行银行交易活动。

在我们遍布印尼各地的 ATM 网络的支持下，您可以满足您对现金的需求。如果您需要银行交易方面的帮助，我们将随时通过我们的呼叫中心（电话：0-800-191-8880）为您服务，或联系您的营销人员。

我们代表 Artha Graha Internasional 银行衷心感谢您的信任。我们将继续为您服务，希望我们都能渡过难关。